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Politiques de confidentialité

Le but de cette politique de confidentialité

Le but de cette politique de confidentialité est d’informer les utilisateurs de ce site des renseignements personnels pouvant être recueillis, ainsi que des informations suivantes, le cas échéant :

  • Les renseignements personnels collectés

  • L’utilisation des renseignements recueillis

  • Les personnes ayant accès à ces renseignements

  • Les droits des utilisateurs

  • La politique relative aux cookies

Cette politique s’applique en complément des mentions légales du site.

En utilisant ce site, les utilisateurs consentent aux conditions énoncées dans la présente politique ainsi qu’à la collecte, l’utilisation et la conservation des renseignements personnels qui y sont décrits.

Responsable de la protection des renseignements personnels

La responsable de la protection des renseignements personnels est :

Karine Laforte
Travailleuse autonome
Courriel : info@studio-klaf.ca
Téléphone : (514) 235-6022

Conformément à la Loi 25 (Québec), Karine Laforte s’engage à :

  • Protéger les renseignements personnels collectés

  • Répondre aux demandes d’accès, de rectification ou de suppression

  • Tenir un registre des renseignements personnels collectés

  • Maintenir un registre des incidents de confidentialité

  • Aviser la Commission d’accès à l’information du Québec de tout incident présentant un risque sérieux de préjudice

Renseignements personnels recueillis

Données recueillies de façon volontaire

Les renseignements suivants peuvent être recueillis lorsque vous :

  • vous inscrivez à une infolettre

  • remplissez un formulaire de contact

  • communiquez par courriel

Ces renseignements peuvent inclure :

  • Nom et prénom

  • Adresse courriel

  • Tout autre renseignement transmis volontairement dans le message

Données recueillies lors d’un achat ou d’une inscription à une plateforme

Lors de l’achat d’un produit ou service ou de la création d’un compte sur une plateforme utilisée par l’entreprise, les renseignements suivants peuvent être recueillis :

  • Nom et prénom

  • Adresse courriel

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  • Numéro de téléphone

  • Informations nécessaires à la facturation

  • Moyen de paiement utilisé (traité par des plateformes sécurisées)

⚠️ Les informations de paiement ne sont jamais conservées par Karine Laforte. Elles sont traitées directement par les plateformes de paiement sécurisées utilisées.

Ces renseignements sont utilisés uniquement pour :

  • la gestion des achats et inscriptions

  • la communication liée aux services offerts

  • la facturation

  • l’accès aux contenus achetés, le cas échéant

Consentement

Aucun renseignement personnel n’est recueilli sans consentement.
Le consentement est donné lorsque vous :

  • remplissez un formulaire

  • vous inscrivez à l’infolettre

  • effectuez un achat

  • communiquez volontairement avec l’entreprise

Cookies et données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur ce site, certains renseignements peuvent être recueillis automatiquement, notamment :

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Accès, modification et suppression des renseignements

Conformément à la loi, vous disposez des droits suivants :

  • Accéder à vos renseignements personnels

  • Demander leur correction

  • Demander leur suppression

  • Retirer votre consentement

Pour exercer ces droits, vous pouvez écrire à :
📧 info@studio-klaf.ca

Partage des renseignements personnels

Les renseignements personnels peuvent être partagés uniquement avec des fournisseurs de services nécessaires au bon fonctionnement de l’entreprise, notamment :

  • plateformes de paiement

  • plateformes d’infolettre

  • plateformes d’hébergement ou de diffusion de contenu

  • professionnels du web ou du marketing, lorsque requis

Ces tiers n’ont accès qu’aux renseignements strictement nécessaires à l’exercice de leurs fonctions.

Les renseignements personnels ne sont jamais vendus.

Autres divulgations

Les renseignements personnels peuvent être divulgués dans les cas suivants :

  • lorsque la loi l’exige

  • dans le cadre d’une procédure judiciaire

  • pour protéger des droits légaux

  • dans le cas d’un transfert ou d’une cession de l’entreprise

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Durée de conservation des renseignements

Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été collectés, ou conformément aux obligations légales applicables.

Vous pouvez en tout temps demander la suppression de vos renseignements, sous réserve des obligations légales de conservation.

Sécurité des renseignements

Les mesures de sécurité suivantes sont mises en place :

  • Protocole SSL

  • Accès restreint aux renseignements

  • Identifiants et mots de passe sécurisés

  • Sauvegardes informatiques

Malgré les mesures mises en place, aucun système n’offre une sécurité absolue. Une part de risque demeure lors de l’utilisation d’Internet.

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  • Plateformes d’infolettre

  • Plateformes de diffusion de contenu en ligne

  • Outils d’analyse de fréquentation (ex. Google Analytics)

Chacun de ces services possède sa propre politique de confidentialité.

Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée afin de demeurer conforme à la loi ou de refléter des changements dans les pratiques de l’entreprise.
La date de mise à jour sera ajustée en conséquence.

Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos renseignements personnels :

📧 info@studio-klaf.ca
📞 (514) 235-6022

Date d’entrée en vigueur : 31 décembre 2025